Descripción del Cargo

Buscamos un Analista de Protección al Consumidor Financiero que se una a nuestro equipo en Valle, Cali. Esta es una oportunidad emocionante para un profesional apasionado por la gestión de riesgos y la atención al cliente en el sector financiero.

Funciones Principales

El candidato ideal será responsable de:

• Asegurar y gestionar la aplicación de las diferentes etapas del Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) y riesgos de conductas.
• Colaborar con diversas áreas del banco en procesos CORE y no CORE, asegurando la identificación, medición, control y monitoreo de riesgos.
• Actualizar y administrar las matrices de riesgos SAC y de conductas, así como otros documentos relevantes que conforman el sistema de riesgos.
• Elaborar informes internos y externos para comunicar la situación actual del banco a entes de control.

Requisitos

Para ser considerado, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o áreas afines, con un diplomado en riesgos deseable.
• Experiencia mínima de 2 años en el sector financiero, preferentemente en áreas de riesgos y servicio.
• Conocimiento de la normativa vigente relacionada con el SAC y riesgos de conductas.
• Habilidades en gestión de riesgos y experiencia al cliente.

Condiciones Laborales

Ofrecemos un salario de 4,200,000 y un contrato por obra o labor, con una jornada de tiempo completo de 8 horas diarias, 48 horas semanales.

Únete a Nuestro Equipo

Si estás listo para contribuir a la mejora de la experiencia del consumidor financiero y tienes la experiencia necesaria, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo!